Врегулювання страхових випадків проводиться без візиту в офіси компанії шляхом телефонної реєстрації за номером 0800218201 і відправки документів по електронній пошті doc@oberig-sg.com. Якщо є необхідність у відправленні оригіналів документів, то документи направляються на юридичну адресу: 03040, г. Киев, ул. Васильківська, 14, бізнес-центр STEND.